Publicidad en ChatGPT

Tu próxima campaña empieza en ChatGPT

Te ayudamos a evaluar ChatGPT Ads y a preparar la estrategia, los anuncios y la medición de tus campañas.

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Disponibilidad y acceso. Según OpenAI, ChatGPT Ads está disponible para anunciantes en España. La cuenta se abre en Ads Manager de OpenAI: la empresa que se anuncia y paga debe estar establecida en un país disponible, y la marca y cada anuncio pasan una revisión antes de publicarse. La aprobación depende de OpenAI.

Qué es ChatGPT Ads

Es la plataforma de OpenAI para mostrar anuncios dentro de ChatGPT. Conviene separar dos cosas que a menudo se confunden.

Publicidad pagada

Un anuncio patrocinado junto a la conversación

Pagas para que tu anuncio aparezca en ChatGPT. Va separado de la respuesta y señalado como patrocinado.

  • Lo creas y lo gestionas en Ads Manager de OpenAI: presupuesto, puja y calendario.
  • Eliges dónde se muestra: país, región y plataforma. Las audiencias a partir de listas de clientes no están disponibles para campañas en el EEE ni en Suiza.
  • En lugar de palabras clave, describes en qué situaciones tu anuncio puede ser útil. Es una orientación, no garantiza aparecer ante una pregunta concreta.
  • Pagas por clic o por impresiones. Aunque optimices a conversiones, pagas por clic, no por venta.
  • Mides las conversiones en tu web con el Pixel o la API de conversiones de OpenAI.
Aparición orgánica

Que ChatGPT mencione tu empresa en una respuesta

ChatGPT puede nombrar tu empresa cuando es relevante para lo que le preguntan. Eso no se compra.

  • OpenAI afirma que los anuncios no influyen en las respuestas y que los anunciantes no pueden modificarlas.
  • Pagar una campaña no hace que ChatGPT te recomiende.
  • Sí ayuda que la información pública de tu negocio sea clara, completa y esté actualizada, aunque eso tampoco garantiza aparecer.

Aquí también te ayudamos. Revisamos cómo aparece hoy tu empresa en ChatGPT para las preguntas que hacen tus clientes y qué información pública hay sobre ti. Después mejoramos tu web y tus contenidos para que expliquen con claridad qué haces, para quién y dónde. No podemos garantizar que ChatGPT te mencione.

Quién ve los anuncios

Según OpenAI, en Europa se muestran a usuarios de los planes Free y Go. Los planes Plus, Pro y Enterprise no tienen anuncios.

Personalización en Europa

OpenAI indica que los anuncios personalizados no están disponibles todavía en el Espacio Económico Europeo ni en Suiza, así que no se pueden usar listas de clientes para segmentar.

Formatos

Anuncios con título, texto breve e imagen que llevan a tu web, y campañas a partir de un catálogo de productos (en beta abierta).

Cómo podemos ayudarte

Desde decidir si te conviene hasta tener la campaña funcionando y medida.

Evaluación de encaje y requisitos de acceso

Revisamos tu oferta, tu web y tu sector frente a los requisitos y políticas de OpenAI. Te decimos si tiene sentido probar, qué falta y qué riesgos vemos.

Estrategia y planificación del presupuesto

Definimos el objetivo, qué productos o servicios anunciar, en qué zonas y con qué presupuesto de prueba, y cómo encaja con lo que ya haces en Google o Meta.

Anuncios y páginas de destino

Redactamos los textos dentro de los límites de la plataforma, preparamos las imágenes y la descripción de cuándo es útil el anuncio, y creamos o ajustamos la página a la que llega el clic.

Medición con los consentimientos necesarios

Instalamos el Pixel o la API de conversiones de OpenAI y definimos qué cuenta como resultado. El Pixel mide por defecto: lo dejamos desactivado hasta que el visitante acepta las cookies y revisamos qué datos envía.

Gestión y optimización de campañas

Cuando tu cuenta esté activa y nos invites a gestionarla, lanzamos la campaña, revisamos los datos y ajustamos pujas, presupuesto, segmentación y anuncios. La cuenta sigue siendo tuya.

Sujeto al acceso de tu cuenta

ChatGPT Ads es una plataforma reciente y sus funciones cambian a menudo. Trabajamos con la documentación oficial de OpenAI y te decimos con claridad qué está confirmado y qué no. Si tu cuenta todavía no tiene acceso, el trabajo se centra en evaluar y preparar.

Cómo trabajamos

Cuatro fases. Pasamos a la siguiente solo cuando la anterior está resuelta.

1

Evaluación inicial

Tu negocio, tu objetivo y los requisitos de OpenAI. Decidimos juntos si merece la pena probar.

2

Preparación

Estrategia, presupuesto, anuncios, página de destino y medición listos antes de gastar nada.

3

Lanzamiento

Publicamos la campaña cuando tú has validado los anuncios y OpenAI ha aprobado la cuenta y los anuncios.

4

Medición y mejora

Revisamos qué funciona con datos reales y ajustamos. Si no compensa, te lo decimos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre anunciarse en ChatGPT.

¿Se puede anunciar en ChatGPT desde España?

Sí. Según la información pública de OpenAI, España está entre los mercados europeos donde ChatGPT Ads está disponible, y el centro de ayuda de OpenAI la incluye entre los países con acceso a Ads Manager.

La disponibilidad y las funciones pueden cambiar, así que la comprobamos al empezar cada evaluación.

¿Qué requisitos hay?

Necesitas una cuenta en Ads Manager de OpenAI. La empresa que se anuncia y paga debe estar establecida en un país disponible. La marca y la web pasan una revisión, y cada anuncio se revisa antes de publicarse. La web de destino tiene que ser accesible para OpenAI.

Además, algunas funciones solo están activadas para determinadas cuentas, y tu actividad, los anuncios y la página de destino deben cumplir las políticas publicitarias de OpenAI, que restringen algunos sectores. Lo comprobamos antes de empezar. La aprobación depende de OpenAI.

¿Cuánto presupuesto necesito?

OpenAI no publica un mínimo único. Su documentación indica que los presupuestos diarios tienen un mínimo que depende de la moneda de la cuenta, y Ads Manager lo indica al configurar la campaña.

Con la evaluación definimos un presupuesto de prueba acorde a tu objetivo y a lo que puedes medir. Optimizar a conversiones no significa pagar solo cuando vendes: se sigue pagando por clic. Nuestro trabajo se presupuesta aparte de la inversión en anuncios, que pagas directamente a OpenAI.

¿En qué se diferencia de Google Ads y Meta Ads?

En Google Ads pujas por búsquedas con palabras clave. En Meta Ads llegas a audiencias mientras navegan por Instagram o Facebook. En ChatGPT el anuncio aparece junto a una conversación, separado de la respuesta y marcado como patrocinado, y en lugar de palabras clave describes en qué situaciones es útil. Además, en España no se puede segmentar con listas de clientes, algo habitual en Google y Meta.

Es una plataforma reciente: tiene menos histórico, menos datos de referencia y funciones que todavía cambian. Lo planteamos como un canal a probar junto a los que ya usas, no como sustituto.

¿Anunciarme hace que ChatGPT recomiende mi empresa?

No. OpenAI afirma que los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT y que los anunciantes no pueden modificarlas ni ordenarlas. Un anuncio es un espacio pagado y señalado como patrocinado.

Que ChatGPT mencione tu empresa en una respuesta es otra cosa y no se puede comprar. Lo que sí puedes hacer es que la información pública de tu negocio sea clara y esté al día. Podemos revisar cómo apareces hoy y ayudarte a mejorar tu web y tus contenidos, sin garantizar que ChatGPT te mencione.

¿Garantizáis la aprobación o los resultados?

No. La aprobación de la cuenta y de los anuncios depende de OpenAI, y los resultados dependen de tu mercado, tu oferta y tu presupuesto. Preparamos todo lo que está en nuestra mano para que la campaña se pueda lanzar y medir bien.

¿HelloIA es partner de OpenAI?

No. Somos una consultora independiente, no partner ni agencia oficial de OpenAI. Trabajamos con las herramientas y la documentación que OpenAI pone a disposición de cualquier anunciante.

Cuéntanos qué quieres anunciar

Dinos qué vendes, a quién y en qué zonas. Con eso valoramos si ChatGPT Ads tiene sentido para tu negocio.

Información basada en la documentación pública de OpenAI (developers.openai.com/ads), su centro de ayuda y sus anuncios oficiales, revisada en octubre de 2026. ChatGPT y OpenAI son marcas de OpenAI. HelloIA no está afiliada a OpenAI.